Une relance envoyée avec Babara ?

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Babara est un petit service que des entreprises et des freelances utilisent pour envoyer des relances courtoises au sujet de factures impayées. Voici ce que cela signifie pour vous.

Qui m’a envoyé cette relance ?

L’entreprise nommée dans l’e-mail : dans le nom de l’expéditeur, le titre et la signature. Elle utilise Babara pour envoyer des relances polies au sujet de ses propres factures. Babara n’est pas une société de recouvrement et ne touche jamais l’argent.

Pourquoi l’ai-je reçue ?

Cette entreprise a indiqué votre adresse e-mail comme contact pour l’une de ses factures. S’il s’agit d’une erreur, ouvrez la page de paiement depuis l’e-mail et cliquez sur « Vous n’attendiez pas cet e-mail ? ». Les relances s’arrêtent aussitôt et l’entreprise est prévenue.

Que sait Babara de moi ?

Seulement ce que l’entreprise a saisi (en général votre nom, votre adresse e-mail et les détails de la facture), ce que vous choisissez sur la page de paiement (une visite, « J’ai déjà payé », une date promise ou une question) et une éventuelle réponse à la relance. Les e-mails de Babara ne contiennent aucun pixel de suivi, et les pages de paiement ne déposent aucun cookie.

Comment arrêter les e-mails ?

Cliquez sur « Vous n’attendiez pas cet e-mail ? » sur la page de paiement, ou répondez à l’e-mail pour le dire à l’expéditeur. Payer, promettre une date ou signaler que vous avez déjà payé met aussi les relances en pause.

Cet e-mail est-il authentique ?

Babara ne demande jamais de données de carte ni de mot de passe. Le bouton de paiement mène à la page de paiement de l’expéditeur (par exemple Stripe ou PayPal) ou affiche ses coordonnées bancaires. En cas de doute, contactez l’entreprise avec des coordonnées que vous avez déjà, pas celles de l’e-mail.

Et mes droits sur mes données ?

L’entreprise qui a envoyé la relance décide de l’usage de vos données ; Babara les traite pour son compte. Vous pouvez vous adresser à elle, ou écrire à privacy@babara.app : nous vous aiderons ou transmettrons votre demande.